京东“0佣金”打破外卖业行规
中宏网| 2025-02-13 15:17

广州日报讯(全媒体记者文静、邓莉)传闻多时的京东外卖日前正式上线,并直接亮出“0佣金”这张王牌。记者观察发现,目前京东外卖是位于京东App首页置顶的“秒送”入口下的一项功能,主要由“达达秒送”进行外卖配送。

业内人士指出,此次京东“强势”入局,宣布免佣金政策,有望倒逼行业加大创新力度。至于能否改变现有美团与饿了么两大“玩家”主导的格局,要看京东后续的投入。

京东直捣美团“腹地”

京东外卖对外公布招商规则显示,2025年5月1日前入驻的商家,全年免佣金。接近京东的人士向记者透露,当前京东外卖只限“品质堂食餐厅”入驻,通过审核营业执照、审核门店照片、销售人员线下拜访核验等方式确保品质;后续也会不断提升全方位审核能力。

记者查询发现,美团在2021年外卖费率透明化改革后,美团外卖平台佣金标准为6%~8%,配送服务费由配送距离、订单价格、时段、天气等因素综合决定。京东外卖目前是通过免佣金+聚焦“品质堂食餐厅”,吸引商家进驻。业内人士指出,京东是试图通过差异化定位切入市场。而这一策略对中小连锁品牌有一定吸引力。

2月12日下午,记者尝试下单京东外卖,当日平台上部分商家陆续推出满减优惠。连日来,美团外卖也开始了送券、免运费等活动,可见平台间的“价格战”已悄然打响。

业内人士分析,平台定价机制各有不同,目前京东希望通过更多收益留给商家和骑手获得良性发展,而美团则通过给消费者更低单价牢牢占据市场份额。

本地生活竞争进入深水区

京东外卖入局是平台之间本地生活服务竞争的缩影。本地生活服务市场涵盖餐饮外卖、休闲娱乐、旅游出行等多个细分领域,对于多家巨头而言,它更是一个实现多元化业务布局、提升综合竞争力的关键所在。

除了京东,抖音也一直在尝试通过外卖业务打开本地生活板块。不过,一位接近抖音本地生活业务的人士表示,抖音外卖业绩一直没有增长,因此选择了“战略性放手”。

外卖市场的另一重量级选手饿了么,近年也在积极作内部调整。2月11日,饿了么董事长吴泽明通过公司全员信宣布饿了么最新组织调整,吴泽明解释此次调整是因为“考虑即时物流作为饿了么第二增长曲线的战略意义持续上升”。

从外卖延伸出的即时零售“赛道”,从2024年开始更是争抢得不可开交。美团在2024年三季报中提及,该季度,美团闪购日均单量突破1000万单,交易用户数和交易频次均实现双位数增长。去年5月,达达集团全面融入京东生态,整合原即时零售品牌京东小时达、京东到家,以全新品牌形象“京东秒送”对外亮相。京东App将“秒送”放置在首页顶部,足见对即时零售的重视。

行业观察

更多竞争者加入

利好商家、消费者

外卖如今已是“高流量、低利润”的行业,市场可否再容纳一家巨头尚是未知数,但可以肯定的是,更多竞争者加入,对商家、消费者是一大利好,长期来看也有利于行业生态平衡。

资深产业观察家丁少将接受记者采访时表示,“京东作为后来者,必须有更加差异化的竞争策略吸引商家和用户,并推出有针对性的措施破解行业痛点,0佣金显然就是这样的举措。”他指出,外卖行业品牌集中度非常高,京东加入将加剧行业竞争,倒逼行业加大创新力度,提升外卖平台对商家和消费者的服务水平。至于最终能否打破现有格局,丁少将认为,这取决于京东对于外卖业务的重视程度、资源投入力度,以及美团的应对措施是否及时到位。

责任编辑:郑鑫
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