工人日报-中工网 记者张翀 通讯员于进 实习生汪颀伟

“累了，就进来歇一歇！驿站可以热饭吃、取水喝，手机没电了还可以到这里充电！真的太方便了！”5月6日，刚值完一天班的交通协管员胡师傅走进国网宜昌供电公司东山供电营业厅工会“爱心驿站”，坐在沙发上一边喝着杯热水，一边感叹道。

为了贴心服务像胡师傅这样的户外工作者，国网湖北电力工会“爱心驿站”为户外工作者提供生活便利和休息场所，解决户外劳动者的现实难题。

除了关心关爱户外劳动者，国网湖北电力工会“爱心驿站”坚持开展春送健康、夏送清凉、秋送关爱、冬送温暖系列活动，在传统节日开展特色活动，提供爱心化服务。2025年元旦、春节期间，公司共有91家驿站开展送温暖活动，关爱慰问900余人次。

今年元宵节，国网武汉供电公司二七供电服务站工会“爱心驿站”开展了“情暖驿站乐庆开工”主题活动。环卫工人李师傅和其他坚守岗位的户外劳动者一起穿上围裙、挽起袖子，揉面团、包馅料、搓汤圆、剪窗花、写福字。

4月30日，在国网孝感供电公司开发区供电中心工会“心灵驿站”。20余名环卫工人、快递员在专业指导下亲手调配护手霜。“每个步骤都像在梳理情绪！”参与活动的快递员王娟说。活动现场特别设置的“心灵补给站”更显温情，心理咨询师通过“五分钟倾听”环节，引导劳动者倾诉工作烦恼。

为了保障户外劳动者的身心健康，爱心驿站还拓展了7*24小时健康服务活动。配备多个自测医疗设备和急救医用器械药品，并定期邀请专业医生坐诊。4月30日，国网湖北电力黄冈浠水开发区供电所工会爱心驿站联合浠水县中医院开展中医问诊特色服务活动。向户外工作者普及常见疾病的预防、急救知识以及健康生活方式。

“去年暑期，你们爱心驿站开展子女托管服务，解决了孩子独自在家无人看管的困境，今年又定期请医生坐诊，我现在有点头疼脑热，都不用去医院排队。”环卫工人李师傅说道。

国网湖北电力工会相关负责人表示，近年来，国网湖北电力工会将工会爱心驿站建设作为国家电网责任央企履行社会责任的重要载体，共建成标准化工会驿站98个，其中全国最美驿站2个、湖北省最美驿站4个，服务户外劳动者数万人次，切实把工会驿站打造成为工会服务职工的新阵地。多数工会驿站实现了水电气缴费、查询、过户等“一站式”服务，开展用电安全及政策法规宣传、充电服务等常规服务，还开展心理关爱、子女托管等定制化服务，更加有力地保障了户外工作者工作生活。