近日,中铁置业山东公司工会、客服系统与驻地街道、社区联合举办的“鲁小铁”铁萌成长营,在中铁青岛世博城诺德酒店举行结业仪式。
自7月8日开营以来,为期45天的成长营为业主和职工子女提供了一段充实而快乐的暑期时光。孩子们在趣味课堂中探索知识,在互动游戏中培养友谊,在老师陪伴下学习新技能,既解决了部分家庭暑期照看难题,也成为“鲁小铁”客服品牌践行“美好生活圈”服务理念的生动体现。一位业主表示:“成长营切实解决了我们双职工家庭的孩子看护问题,孩子每天都开心回家,感谢‘鲁小铁’的用心安排。”
铁萌成长营是中铁置业山东公司“鲁小铁”品牌服务社区的缩影。该品牌以“让社区充满家的温度”为目标,致力于构建覆盖全年龄段、全场景的服务网络。在社区文化方面,“鲁小铁”已组织开展露天电影节、“七一”诗朗诵等文化活动,增强邻里互动;在便民服务方面,提供免费洗车、高考送考等实用服务,获得业主好评。(工人日报客户端 记者刘静)