9月11日，在服贸会期间举行的“商事服务促进包容发展”圆桌论坛上，值得买科技CTO王云峰以“标准协同 生态共赢”为主题，结合公司在消费领域的探索，分享了AI在产业渗透与生态协同方面的思考，为商事服务包容发展提供实践思路和经验。

本届服贸会以“数智领航，服贸焕新”为主题，为世界各国展示推介服务领域最新成果、开展政策交流和贸易合作提供了重要公共平台。值得买科技作为全球服贸联盟首批会员单位，应邀参与“商事服务促进包容发展”圆桌论坛，CTO王云峰围绕数智化对服务贸易的影响，结合公司应用AI提升消费服务质量的实践经验，分享AI在产业渗透与生态协同方面的思考，并与现场嘉宾共同探索合作发展新思路、新机遇。服贸会期间，值得买科技副总裁兼消费产业研究院院长张艾潮还出席“电商大会产业电商专场”论坛，并发表了主题演讲。

当前，AI正在加速渗透千行百业，它不仅是技术革新，更是推动社会数字化转型与智能化升级的重要引擎。但AI的广泛落地仍受制于数据孤岛、数据质量参差不齐及缺乏统一标准等挑战。王云峰表示，唯有从单点突破走向生态协同和标准共建，才能构建互联互通的AI生态，推动AI的规模化与普适性发展。以MCP（Model Context Protocol）和A2A（Agent-to-Agent）为代表的标准化协议，为智能体的连接与协作奠定基础，助力AI跨越行业壁垒，实现协同创新。

消费领域作为商事服务的重要运行场景，不仅驱动价值创造，也引领模式演进。王云峰认为，“AI+消费”的探索正是促进商事服务包容发展的一个缩影，AI在消费领域的应用正推动行业实现跃升，同时驱动商事服务向更高水平的创新与升级发展。

作为一家AI与内容驱动的数字消费服务集团，值得买科技始终坚持以科技驱动消费进步。自2023年起，公司抢先布局AI，在沉淀高质量消费数据与内容的基础上，开启了以消费大模型为核心的“AI+消费”探索。截至目前，公司已推出一系列AI产品，包括面向C端的购物智能体，以及面向B端的营销洞察平台和工具。同时，值得买科技积极推动AI生态建设，将自身能力开放给大模型、智能终端及智能体应用平台等合作伙伴，为其提供消费能力增强服务，从而更好地服务消费者。

从技术探索到生态共建，从标准协同到价值共享，值得买科技正以实际行动推动“AI+消费”实践落地，让AI真正成为驱动产业升级、实现普惠发展的核心力量，并推动产业链上下游实现高效协同，形成更具包容性的消费新生态。

王云峰表示，商事服务的本质是连接人与产业，消费服务则在于B端与C端的高效连接。AI让这种连接更高效、精准，也更具包容性。“要推动商事服务包容发展，企业必须拥抱生态、开放心态并创新业态。在开放协同中，每个企业都要找到自身生态位，实现差异化价值，共同推动AI生态繁荣，让商事服务走向更广阔、更包容的发展道路，实现个体价值与产业价值共赢。”

（工人日报客户端记者 杨召奎）