中国旅游报记者 范朝慧

一朝入画卷，一宴梦千年。春节假期，沉浸式餐秀《清明上河·宋宴》加场迎客，食客在雅乐之中品味千年食趣，化身雅士沉浸式畅游大宋画卷。这个项目正是全国人大代表、开封清明上河园股份有限公司董事长王爽的文旅创新实践。

“过去一年，我始终把文旅产业的转型升级、中小文旅企业的生存与发展，以及服务品质的全面提升作为履职关注的重点。”王爽说。

2025年全国两会期间，加大文旅产业扶持力度、推动文旅深度融合是代表委员热议的话题。这让王爽对行业发展的信心更足了。

王爽说：“当前，文旅行业发展提速、创新不断，体验式消费、情绪价值供给成为市场主流。如何进一步挖掘地域文化资源，推动文化从‘资源’变成‘产品’，从‘展品’变成‘体验’，不断提升产品吸引力尤为重要。”

一年来，她带领清明上河园景区持续深化产品创新与场景升级，全新推出《清明上河图：千年之约》XR大电影探索体验项目，打造《清明上河·宋宴》特色体验；同时，丰富多元演艺业态，新增NPC互动、特色巡游、飞天秀等演艺，优化互动暖场活动环节。

“我们希望用更沉浸、更互动、更有温度的产品，为游客带来不一样的沉浸式体验，收获满满的文化体验与情绪价值。”王爽说，今年春节假期，清明上河园景区上演各类演出近千场，推出特色巡游55场，持续点燃文旅消费热情。

作为深耕文旅一线的工作者，王爽立足本职、深入调研，了解和梳理游客痛点、行业难点、基层堵点，以实地走访、数据资料为支撑，让建议有据可依、务实可行。

“旅游旺季时，我多次看到女厕所前排起长队，严重影响游览体验与出行感受。于是，我们便在景区多个显眼位置增设高品质的卫生间，免费提供清洁、护理用品，配备直饮机，并合理配置母婴室，为游客营造舒适便捷的如厕环境。”王爽建议，景区应持续完善交通、停车、厕所等公共服务设施，用更贴心的服务，带给游客更舒适的体验。

今年全国两会期间，王爽将围绕精准扶持文旅产业，以高质量发展破内卷、扩内需、促增长等提出建议。

“当前，我国文旅市场人气高涨，持续向好发展，但行业同质化内卷、抄袭式竞争、增收不增利等问题愈发突出，不少景区还陷入了低价比拼、模式复制的恶性竞争，影响了行业的健康发展与生存空间。”王爽建议，通过精准扶持与创新驱动，倒逼产业转型升级，促使景区从“拼价格”转向“拼文化、拼服务、拼体验”，激发内需动力，助力文旅行业高质量发展，为旅游强国建设贡献力量。